Bloc 7. Apartat 3: Ergonomia
1. Aspectes generals
ERGONOMIA (Definició)
Ciència que tracta de l'adaptació del treball a les condicions psicològiques i anatomicofisiològiques de la persona, a fi que el binomi persona-màquina assoleixi l'eficàcia més gran possible.
ÀMBIT D'ACTUACIÓ
- Relacions dimensionals entre la persona i el seu entorn de treball
Adequació dels espais, el mobiliari, la maquinària i els estris de treball a les característiques físiques de la persona.
- Treball físic
Manipulació de càrregues: aixecament i desplaçament de càrregues. Càrrega postural. Treball repetitiu.
- Ambient tèrmic
Adequació de les condicions termohigromètriques que permetin desenvolupar el treball en condicions de confort.
- Ambient visual
Adequació de les condicions relacionades amb la il·luminació de l’espai de treball en funció de la tasca que es dugui a terme. Control dels reflexos i enlluernaments produïts per fonts lumíniques, tant naturals com artificials.
- Ambient acústic
Control del soroll ambiental en el desenvolupament de la feina per tal d’afavorir la comunicació verbal. Emissió de la veu de forma no forçada i recepció del missatge d’una forma clara i sense dificultats.
- Disseny integral del lloc de treball
Intervenció, mitjançant un disseny acurat i adequat a les característiques físiques de la persona, en tots els aspectes relacionats amb el seu entorn de treball.
ESFORÇ FÍSIC
Problemes detectats amb major freqüència en els llocs de treball
- Treballs pesats la càrrega física dels quals és excessiva.
- Alta repetitivitat, treballs intensos, ritmes marcats i monotonia.
- Períodes prolongats sense pauses suficients.
- Manca d’adequació persona-lloc (edat, capacitat física, habilitat).
- Sistemes organitzatius que indueixen a mantenir ritmes inapropiats.
- Poc control i participació del treballador en el disseny del lloc i de la tasca.
- Ocupació precària i baixos nivells de formació/informació en prevenció de riscos laboarals (PRL).
MOVIMENTS REPETITIUS
Consisteix en un grup de moviments continus, mantinguts durant una feina, que implica el mateix conjunt osteomuscular, en el qual provoca fatiga muscular, sobrecàrrega, dolor i finalment, lesió.
- Moviment repetitiu és aquell que es repeteix en cicles inferiors a 30 segons, o en què més del 50% del cicle s’utilitza per efectuar el mateix tipus de moviment (Silverstein. Universitat de Michigan).
- Una acció muscular és repetitiva si es repeteix més de 4 vegades per minut (Corlett, McAtamney).
- Falta de períodes de recuperació.
MOBILITZACIÓ/MANIPULACIÓ DE CÀRREGUES
- Les càrregues que pesin més de 25 kg poden constituir un risc en si mateixes, encara que no hi hagi condicions ergonòmiques desfavorables.
- A partir de 40 kg la manipulació de càrregues l’ha de fer personal treballador entrenat.
Aspectes fonamentals
- Utilitzar la roba i calçat adequats.
- Cames flexionades per agafar la càrrega.
- Esquena recta i lleugerament inclinada cap endavant.
- Contracció de la musculatura abdominal i glútia per estabilitzar la pelvis.
- Pla de treball adequat.
- Càrrega del pes propera al cos.
- Base de suport àmplia: peus separats i un d’ells lleugerament avançat.
2. Esforç vocal
Es considera activitat amb esforç vocal aquella en què es produeix una utilització intensiva de la veu com a eina i mitjà principal per al desenvolupament de la feina.
Característiques de la comunicació
Es pot diferenciar entre dues classes de veu: “expressió simple” i “veu projectada”, associades al tipus de buf fonatori que les genera.
Veu projectada
La veu projectada és la utilitzada per exercir una influència en altres persones.
Segons l'Organització Internacional del Treball (OIT) és el tipus de veu més procliu a danyar els òrgans vocals.
Disfonies
La disfonia es defineix com l'alteració de la veu en qualsevol de les seves qualitats: intensitat, to, timbre i durada.
Els símptomes que alerten de l’inici d’un problema vocal són:
- Fatiga vocal
- Falta de potència i de resistència de la veu
- Ronquera
- Dolor en parlar
- Necessitat d’aclarir la gola amb freqüència
- Picor a la gola
Disfonies funcionals
La disfonia funcional prové d’un abús vocal i/o mal ús de l’òrgan fonador, sense que existeixin factors orgànics o neurològics que la generin.
Dins de l’abús vocal s'inclourien hàbits com cridar, realitzar vocalitzacions forçades, aclarir-se la gola en excés i parlar de forma abusiva.
Disfonies orgàniques
Són pertorbacions en les quals s'observa afectació de les estructures vocals.
Exemples de les possibles afectacions són:
- Patologia nodular
- Pòlips
- Úlceres de contacte en els plecs
- Edema de Reinke (inflamació que afecta tota la longitud de la corda vocal. Sol ser bilateral)
Adequació del lloc de treball
- És freqüent que una postura corporal inadequada afecti la veu:
- Quan l’activitat es realitzi en posició asseguda, s’ha d’evitar la compressió de la roba i/o el cinturó.
- Corbar-se abaixant les espatlles i carregant el pes cap endavant fa pressió al tòrax i desvia la veu.
- En recolzar el cos en els colzes a la taula, s’apaga el so i no es projecta la veu.
- Tocar-se la cara o la boca en parlar, deforma els sons.
- Estar dempeus és la postura ideal per a l'emissió de la veu.
- Equips de treball: Quan el nivell de so ambiental és elevat i el treballador s’ha de fer escoltar per sobre d’ell mateix, es recomana la utilització d’equips d’amplificació de la veu.
- Entorn de treball: Han d’evitar-se les variacions brusques de temperatura entre diferents espais de treball i mantenir un nivell d’humitat relativa de l’aire superior al 30%.
Higiene vocal
- Respirar fent servir, preferentment, el diafragma.
- Inspirar mitjançant el nas.
- Evitar gargamellejar i tossir amb freqüència. En canvi, es recomanable badallar per tal de relaxar la gola.
Hàbits saludables
- No abusar de l’aire condicionat o de la calefacció.
- No fer gàrgares amb solucions bucals que continguin alcohol.
- Evitar ambients amb fum.
- Ventilar l’espai de treball.
- No fumar.
- Evitar els medicaments els efectes secundaris dels quals siguin, entre d’altres, la sequedat de mucoses.
- Utilitzar el glopeig bucal només en la zona de la boca.
- Moderar la ingesta de xocolata i làctics abans de realitzar activitats amb esforç vocal.
- No ingerir aliments sòlids o líquids a temperatures extremes.
- Beure força aigua.
- Evitar el consum de begudes que continguin alcohol o cafeïna.
- Consumir aliments amb condiments suaus. Incloure cereals, fruites i verdures en la dieta diària.
- Evitar el menjar picant, vinagre, pebre i mostassa.
Normativa
Reial Decret 486/1997, de 14 d’abril, de disposicions mínimes de seguretat i salut en els llocs de treball.
Reial Decret 487/1997, sobre disposicions mínimes de seguretat i salut relatives a la manipulació manual de càrregues que comporta riscos, en particular dorsolumbars, per als treballadors.
3. Personal usuari de les pantalles de visualització de dades (PVD)
- Postura de treball inadequada com a conseqüència de:
- Dimensions inadequades dels elements del lloc de treball
- Manca d’espai sobre la taula
- Manca d’espai sota la taula
- Enlluernaments i reflexos
- Postura de treball prolongada sense variacions (estatisme postural) com a conseqüència de:
- Mala organització de la feina
- Dimensions inadequades dels elements del lloc de treball
- Manca de pauses
- Moviments repetitius excessius en l'ús habitual i intensiu del teclat i del ratolí, a causa de:
- Organització inadequada de la feina
- Manca de pauses
- Fatiga visual per il·luminació deficient
- Desconfort tèrmic per condicions termohigromètriques inadequades
Cal, doncs, tenir cura que hi hagi espai necessari per permetre aquests tipus de moviments, assegurar-se que la taula i la cadira són les adequades i, sobretot, conèixer com fer-ne un bon ús.
DISPOSICIÓ ADEQUADA DEL LLOC DE TREBALL I DELS SEUS ELEMENTS
- Ha de tenir unes dimensions suficients de superfície (al voltant de 150x70 cm) i d'alçada (entre 68 i 74 cm).
- No ha de tenir més de 3 cm de gruix i els colors han de ser preferentment clars i mats per evitar reflexos.
- L’espai per a les cames ha de ser de 65 cm d’amplada per 70 cm de profunditat, com a mínim.
- S’ha de tenir endreçada i sense objectes que dificultin la mobilitat.
- Serà amb cinc potes i amb rodes, regulable en alçada (entre 45 i 55 cm), amb respatller regulable i inclinable i revestiment transpirable.
- Cal estudiar els mecanismes de regulació de la cadira.
- La millor cadira, si no s’utilitza correctament, pot ser perjudicial.
- Només s’utilitzarà quan sigui necessari i tindrà unes dimensions de 35x45 cm, serà antilliscant i amb cantell arrodonit.
CONDICIONS AMBIENTALS
- Les finestres no haurien de ser davant o darrere de l’usuari.
- En qualsevol cas, aniran equipades amb algun dispositiu eficaç de regulació de la llum, ja sigui persiana, cortina, lames o qualsevol altre.
- En funció del tipus de tasca, el nivell d’il·luminació requerit variarà entre 300 i 1.000 lux.
- Si hi ha làmpades, hauran de subministrar un repartiment uniforme i portaran reixetes per evitar enlluernaments directes o indirectes.
SOROLL
- Serà tan baix com sigui possible i no hauria de superar els 60 dB.
AMBIENT TÈRMIC
- Els nivells recomanats de temperatura han de ser entre 21º i 23º a l’hivern i entre 23º i 25º a l’estiu.
- La humitat relativa serà entre el 45% i el 65%.
MESURES PREVENTIVES
Conèixer com adaptar els elements del lloc de treball a les seves característiques personals. Seguir un ordre pot ajudar:
- Asseure’s a la cadira i regular la seva alçada de manera que els avantbraços es trobin al nivell de la taula i formin un angle de 90-100º respecte del braç.
- Deixar un espai entre el teclat i el marge de la taula de 10 cm, com a mínim, per recolzar-hi els canells.
Un cop s’ha aconseguit això, comprovar que:
- La distància ulls - pantalla és de 45-80 cm.
- L’extrem superior de la pantalla és just per sobre de la línia horitzontal dels ulls.
- Els peus es recolzen completament a terra: si no és així, utilitzar el reposapeus
- A la pantalla no s’hi veuen reflexos. Si n’hi ha, modificar la seva inclinació fins que desapareguin.
- Evitar l’estatisme i els moviments repetitius canviant la postura sovint, amb petites variacions al voltant de la postura de referència i realitzant pauses, que són períodes de recuperació que permeten el repòs dels mecanismes d’acomodació i de convergència dels ulls i dels grups musculars afectats per la postura.
- Aprofitar les pauses per fer estiraments, pujar i baixar escales i fer moviments que afavoreixin la relaxació i la circulació sanguínia.
- Fer exercici físic al temps de lleure. El sedentarisme afavoreix l’aparició de múltiples disfuncions orgàniques.
PAUSES
- Fer pauses abans de l’aparició de la fatiga.
- El temps de les pauses no ha de ser recuperat (augmentant ritme…).
- Millor pauses curtes i freqüents que llargues i poques.
- Lluny de les pantalles. Relaxar la vista.
- Exercicis visuals i musculoesquelètics.
- Entre deu i quinze minuts de cada noranta de treball.
PATOLOGIES
LUMBÀLGIA
Dolor de la zona lumbar causat per les alteracions de les estructures de la columna vertebral en aquest nivell. Les causes poden ser:
- Mala forma física: atròfia muscular
- Sobrecàrrega per treball o esport
- Períodes llargs assegut o dret
- Tensió emocional
- Inactivitat física perllongada
BONS HÀBITS POSTURALS
En general, la postura de referència ha de ser la neutra, és a dir, la que es manté en equilibri dels grups musculars i amb les articulacions en angle de confort (sense flexions o extensions forçades).
VÍDEOS D'ERGONOMIA
Conjunt de vuit vídeos curts que permeten reflexionar sobre la incidència de la càrrega postural en el lloc de treball.
Alleugereix la càrrega
Podeu trobar tots el vídeos a la web http://www.napofilm.net/en/napos-films.
AUTOQÜESTIONARI
- La ubicació de la pantalla de l’ordinador és perpendicular a les finestres?
- La cadira disposa de cinc potes amb rodes, regulable en alçada (entre 45 i 55 cm), amb suport lumbar, inclinable i amb revestiment transpirable?
- L’usuari/a coneix la manera d’adaptar la seva cadira?
- La taula té unes dimensions aproximades de 80x120 cm de superfície i d'entre 65 i 75 cm d'alçada, és de color clar i mat i amb suficient espai per a les cames (60 cm d’amplada i 65 cm de profunditat com a mínim)?
- L’espai sota la taula és lliure, sense capses ni altres elements que impedeixin el moviment de les cames i els canvis de posició?
- La taula està ben endreçada, de manera que només hi ha el que és necessari per al treball que s’està desenvolupant?
- La distància entre el seient i la part inferior de la taula és superior a 18 cm?
- La distancia ulls - pantalla és entre 45 i 75 cm?
- La línia horitzontal de la vista és just per sobre de l’extrem superior de la pantalla?
- Els peus es recolzen completament a terra o en el reposapeus?
- Les finestres disposen d’un mecanisme de regulació de l’entrada de llum, com persianes, cortines, lames?
- La pantalla és lliure de reflexos?
- Hi ha prou silenci per treballar?
- La temperatura és adequada i no hi ha corrents d’aire?