Bloc 4. Apartat 1: Fonamentació teòrica
1. Definició de psicosociologia aplicada
La psicosociologia aplicada és la disciplina preventiva que té per objecte abordar els aspectes relacionats amb el contingut i l'organització del treball capaços d'originar una pèrdua de salut dels treballadors, especialment en les seves dimensions psíquica i social. Estudia les interaccions entre el contingut del treball, les condicions d'organització i les capacitats del treballador, les seves necessitats, la seva cultura i la seva situació personal fora del treball; és a dir, tots els aspectes que poden influir en la salut, el rendiment i la satisfacció en el treball.
2. Els factors psicosocials
Entenem com a factors de risc psicosocial, totes aquelles condicions que es troben presents en una situació laboral i que estan directament relacionades amb l’organització, el contingut de la feina i la realització de la tasca, i que tenen capacitat per afectar tant el desenvolupament del treball com la salut (física, psíquica i/o social) del/de la treballador/a. Hi ha una sèrie d’investigacions, des dels anys 20 unes, i des dels anys 60 unes altres, amb una demostració científica rigorosa i àmplia, que ens indiquen que certes característiques de l’organització del treball ens perjudiquen la salut. Els factors psicosocials són aquelles característiques de les condicions de treball i de la seva organització que poden afectar la salut de les persones mitjançant mecanismes psicològics o fisiològics. Representen l’exposició a un risc. Es consideren “riscos emergents”. Podem considerar els factors psicosocials com un conjunt de condicions que es troben presents en una situació laboral, que estan directament relacionades amb l’organització, el contingut de la feina i la realització de la tasca i que es presenten amb capacitat per afectar el desenvolupament del treball i la salut (física, psíquica i/o social) del treballador o treballadora. Els estudis han identificat quatre grups de riscos psicosocials:
- L’excés d’exigències psicològiques del treball.
- La manca d’influència i desenvolupament en el treball.
- La manca de suport social i de qualitat de lideratge.
- Les escasses compensacions del treball.
I, a més a més, la doble presència (simultaneïtat de feines en el món públic i en el món privat). És important aquesta doble càrrega de feina, que afecta majoritàriament les dones, per explicar la salut.
3. Els factors psicosocials que més preocupen els docents
Els estudis constaten que els factors psicosocials (exigències psicològiques, exigències emocionals, sentit de la feina, suport social, estima, càrrega mental i control del temps…) són considerats pel professorat els motius principals que afecten el seu benestar i la seva salut. Com diu Pere Darder, "conèixer els riscos psicosocials en concret, analitzar-los i aplicar estratègies per establir remeis és una demostració de respecte per al professorat i les escoles i, en el fons, per als infants i joves. Millorar el benestar i la satisfacció del professorat és un bé en si mateix que té, però, una influència directa en la tasca que es porta a terme".
Diferents estudis indiquen que els factors psicosocials que més preocupen els docents són:
- Manca de treball en equip o treball en equip ineficaç.
- Que determinades persones no assumeixin responsabilitats i no passi res.
- Problemes de comportament a l’aula. Manca de respecte de l’alumnat, amb actes de violència verbal de forma habitual.
- Desmotivació i dificultats de l’alumnat.
- Manca de suport de l’administració. Delegació de responsabilitat de les famílies.
- Càrrega de treball. Fragmentació del treball.
- Conflictivitat amb les famílies: manca de límits, violència.